互联网大佬砸钱社区团购,街边店被截流该如何应对?| 十堰小程序开发

发布时间:2020-12-23 13:59:44 作者:乐享科技 来源:本站 浏览量(211) 点赞(63)
摘要:人人都在讲的社区团购,究竟是蓝海还是红海?带你一窥它的幕后一角。·面对纯烧钱的「强盗打法」,真的只能坐以待毙?·屡经惨战,为何热度不退?·满足多方,深挖巨大价值·万亿市场空间,新机会在何方?·切入社区团购,这 5 条捷径请拿走不平凡的 2020 眼看就要结束,围绕社区团购又刮起了一场大风。前脚才被成千上万的人

人人都在讲的社区团购,究竟是蓝海还是红海?带你一窥它的幕后一角。


·面对纯烧钱的「强盗打法」,真的只能坐以待毙?

·屡经惨战,为何热度不退?

·满足多方,深挖巨大价值

·万亿市场空间,新机会在何方?

·切入社区团购,这 5 条捷径请拿走



不平凡的 2020 眼看就要结束,围绕社区团购又刮起了一场大风。前脚才被成千上万的人捧上天,下一秒又戏剧性地遭到了狠批。


那么问题来了,价格战不是新鲜玩意,互联网大佬们抢市场也司空见惯,为什么偏偏社区团购如此特别?受到冲击的街边店商家又该何去何从?就让我们一一探究竟~

微信图片_20201223140319.jpg


面对纯烧钱的「强盗打法」

真的只能坐以待毙?


社区团购爆火后,互联网大佬们又开始大把烧钱,试图用价格战驱逐对手,核心目的其实是:


把每个业主、每个小区的熟人圈,以及街边店的客户流量,都聚拢到自己的圈子、平台上来,最后通过大数据培养长期流量。


这就导致一个问题,线上平台上吸走了原本线下的流量,街边店生意更难做了


这就像一个强盗闯进了你家,不但问你要钱,还想把你辛辛苦苦养了十几年的女儿抢走做压寨夫人,你干吗?

微信图片_20201223140507.jpg


那么,除了愤怒和无奈,街边店商家就真的没有出路了吗?当然不是,至少还有 3 条路可以走。


第一,提前布局,不要等大平台来了才想到要做社区团购,被动肯定是要挨打的。


第二,利用自己离小区近的优势,把客户、团长用个人号、社群或微信商城先维护起来,提高忠诚度,平台才不容易挖走。


第三,通过优化供应链,降低成本。不主动打价格战,但平台来打价格战了,也不能让自己的劣势太大。


屡经惨战

为何热度不退?


尽管互联网大佬纷纷入局,不少商家仍然有疑惑,社区团购凭什么有这么大的魅力?


社区团购的概念起源于 2016 年的长沙,逐渐衍生成如今以小区为单位的线上拼团。


尤其是在 2018 年,这一模式从三四线城市快速向全国复制,发展势头迅猛无比,但结果也异常惨烈,幸存下来的商家少之又少。可为什么还有那么多人不计成本地往里跳呢?


看一个 Euromonitor 的数据你就明白了:2019 年中国生鲜零售市场规模已经高达 5.1 万亿,2020 年自然更加可观。但是,目前生鲜主要流通渠道仍然在农贸市场、连锁超市和综合电商,也就造成流通环节的加价较多,损耗高,零售终端的利润其实很微薄

微信图片_20201223140515.jpg

△ 传统生鲜与社区团购模式对比,资料来源:方证证券研究所


而且,社区团购采用「预售+自提」的模式,更大幅度地减少仓储成本和损耗,最终形成了 4 大优势。


首先,获客成本低。基于小区住户的熟人社交,通过团长自建微信群、小程序分享裂变,可用非常低的成本快速聚拢大量客户。


其次,流通成本低。预售后进货,再按需进行配送,甚至可能实现次日达,促成在零库存、高坪效的最佳结果。


另外,快速起量、复购率高。以生鲜产品为主,拥有「高频+刚需+低价」的特点,只要开团,就能有大把的订单。


最后一个则是,易复制。相比实体店模式,重点放在了微信群的运营,更容易规模化扩张。

微信图片_20201223140520.jpg


当然,社区团购也有一些局限性,比如:过于依赖团长的能力必须分给团长部分佣金,毛利不容易提高品类多样性受限也很难解决


可总体说来,传统大型企业、互联网巨头们大都有各自的瓶颈,纷纷希望找到获取新增量的捷径,加上现阶段这些局限性的影响并没有那么大,社区团购的爆火也就不足为奇了。


满足多方

深挖巨大价值


除了这些优势外,社区团购还有 4 个藏在模式背后的巨大价值在推动。


从客户视角出发,最大的价值当然是便宜。


虽说很多平台都在大肆烧钱,打价格战,让人担心补贴一停,客户是不是就会全部流失?事实上,只要预售模式完善、供应链体系畅通,社群团购就会始终保持比超市更便宜的价格。


从供应商角度看,不必投入过多的成本,就有了新的获客渠道、品牌渠道,自然拍手称快。


只要打通渠道,哪怕只和一个团购机构合作,也可以一次性辐射平台已经覆盖的所有小区、团长,不论出货量、客源量都能有质的提升。


从平台角度出发,确保客户流量的频繁进入无疑能创造翻倍式的利润。


单从一个特价产品看,可能不赚钱,甚至会是赔钱的。可当客户复购稳定,且开始卖别的产品,结果就大不相同。比如:100 单几块钱的蔬菜带来的成本压力,1 单电子产品的收益就抵消了。


从市场、行业角度看,履约成本的大幅降低,还会带来一个新变化:消费品类的下沉普及


这个逻辑已经由拼多多证明了。很多三四线城市的客户并非没有消费需求,只是在居住环境附近很难以实惠的价格买到。


万亿市场空间

新机会在何方?


根据国家统计局等发布的数据显示,菜市场和连锁超市过去 5 年的增长率基本为 0。2019 年,菜市场的年 GMV 约为 4000 亿,连锁超市的 GMV 约为 1 万亿,综合电商的 GMV 约为 9 万亿。


于是,有相关预计称:5 年后,社区团购的市场空间将达到 1.8 万亿

微信图片_20201223140634.jpg

△ 资料来源于国家统计局、中国连锁经营协会、linkshop 及智研咨询


面对如此诱人的前景,且社区团购仅仅才刚刚起步不久,这当中的新机会虽说不是到处都有,但也着实不少。


最突出的一点是,尽管巨头们投入了大量资金想要抢先一步,但合作方们却各有各的担心,甚至出现了抵制现象


站在团长角度,担心自己的客户全都被挖走,变成巨头 App 或平台的用户,自己丧失价值后被抛弃。


站在零售门店等自提点角度,巨头们掌握所有的消费习惯、数据等,自己对客户一无所知,缺乏长期合作的安全感。


站在客户角度,打价格战固然能让普通消费者在前期占一些便宜,可一旦形成垄断就会成为巨头们薅羊毛的对象。


更为关键的是,在较长一段时间内,社区团购不会出现一家独大的局面根本原因在于,头部商家们一时间无法实现垄断:


首先,无法垄断团长,即不能硬逼团长只售卖自己一家的产品;其次,无法垄断供应链,即不能让供应商只提供优质货源给自家平台。


在这两种状况下,不管中小商家们在社区团购上处于哪一阶段,只要肯用心经营,都不算太晚。


对于从 0 开始的新商家,必须选对最优的入局方法。明确自己的定位,从更容易成功的行业类型切入。


对于已经入局并有不错成绩的商家,下一轮的中心可以放在两个方面:


加大单位内的团长密度。如果某几个小区的供应链能力跟得上,该范围内的团长人数自然越多越好,那么不但订单来源变多了,配送成本也可以降低。


提升单日内的团购效果。订单金额只是基础,更进一步的追求应该放在客单价、利润的提高上,才能确保团购业务的长久。

微信图片_20201223140529.jpg


切入社区团购

这 5 条捷径请拿走


当商家明确要做社区团购业务后,必须围绕 5 个核心要素来推进。


最先要关注的是商品选择。


因为社区团购设定的消费场景在社区,所以在一开始蔬菜成了最受欢迎的品类,可随着商家们对客群、场景的不断熟悉,慢慢摸索出一条规律:


在前期拉新时,增加生鲜类的数量,提供低价爆品引流;中期调高酒水饮料类占比来拉动 GMV;后期反复调整 SKU 各品类的比例及相应数量来控制利润的平衡,如:加大对百货、母婴产品的投入。


紧接着是对社区的辨别。


只有在对口的社区才能孵化出优质的团长与客户。比如:在二、三、四线城市会优先选择离菜市场、商超比较远,同时居民用户年龄大概在 30~50 岁,对产品价格较为敏感 ,有较多的时间来进行产品比价和挑选的社区。


然后,团长的招募绝对是重中之重。


在当前社区团购的竞争局面下,团长不具备独占性,谁能够与团长形成更强的绑定关系,谁就可以占据优势。


据相关数据显示,目前社区便利店团长的比例高达 70%,其他类型团长占到 30%优先从社区超市、便利店、宝妈中寻找合适的社区 KOL 成为团长是最明智的选择,至于团长佣金,一般在 10% 左右。


当然,配送问题也不容忽视。


预售模式在减轻物流压力的同时,也减轻了平台资金周转的压力。为了保证满足大批量的订单,社区团购一般都是采用供应链直采的方式,所以需要商家有高效的自建配送团队或者第三方配送团队。


最后,稳定的系统支持是做大做久的必备条件。


早在几年前,我们就推出了社区团购系统,已经帮助众多商家成功转型,开拓出新的市场机会。

之后,围绕社区运营和团长激励,我们还会针对社区团购插件做持续迭代,如:社区团购接入营销活动、团长端赋能、新增团长等级和团长分销等


写在最后的小建议


从长远来看,社区团购的出现代表着一种变革。纵观历史,每一次变革都伴随着「挣扎」与「进步」。


的确,目前尚不成熟的社区团购有着这样那样的缺陷,但这不该成为大众,尤其是可以从中获利的商家厌恶它、远离它,甚至抛弃它的理由。


适应变化,抓住变化中的机遇,这才是每个有眼光、懂投资、敢突破商家的必备素养




二维码

扫一扫,手机浏览更方便

感兴趣吗?

欢迎联系我们,我们愿意为您解答任何有关网络营销疑难问题!